개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 9일

Summary (English). Dongdong Labs operates Taxnote (taxnote.xyz). There are no accounts and we do not ask for names or phone numbers. We keep access logs with hashed IP addresses for 90 days, and feedback and citation-verifier inputs for 365 days. Questions are sent to Upstage (Korea) and DeepSeek (China) to generate and check answers, and traffic passes through Cloudflare (US). We do not sell or share personal data. Contact: admin@dongdonglabs.com.

동동랩스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 이 방침은 회사가 운영하는 세법 검색 서비스 Taxnote(taxnote.xyz, 이하 "서비스")와 회사 웹사이트에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

서비스 제공: 질문에 대한 답변 생성, 법령·예규·판례 검색, 인용 검증 결과 제공
서비스 개선: 이용자가 남긴 평가(도움됐어요/완전틀렸어요)를 바탕으로 한 답변 품질 분석
보안 및 부정 이용 방지: 비정상 접속 탐지, 과도한 요청 제한, 장애 대응
문의 응대: 이메일 문의에 대한 확인과 회신

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

서비스는 회원가입 없이 이용하며, 회사는 이름·전화번호·주민등록번호 등을 수집하지 않습니다.

구분	항목
접속 기록 (자동 수집)	접속 일시, IP 주소(단방향 암호화한 값으로 변환해 저장), 요청 경로, 응답 결과, 브라우저 정보(User-Agent)
질문 내용	답변 생성을 위해 입력한 질문과 대화 내용. 서버 운영 로그에 기록됩니다.
답변 평가 (선택)	평가 버튼을 누른 경우 해당 질문, 답변, 사용 모델, 참고 문서 목록
인용 검증기 이용	검증을 위해 붙여 넣은 답변·질문 내용, 검증 결과, IP 주소의 단방향 암호화 값
이메일 문의	이메일 주소, 문의 내용

질문에 이름, 주민등록번호, 계좌번호 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 넣지 마세요. 서비스는 그런 정보 없이도 답변할 수 있도록 설계되어 있습니다.

제3조 (보유 및 이용 기간)

항목	보유 기간
접속 기록	90일 후 자동 삭제
답변 평가, 인용 검증기 입력	365일 후 자동 삭제
서버 운영 로그(질문 내용 포함)	용량 기준(약 30MB)으로 순환되며, 오래된 기록부터 자동으로 덮어써 삭제
이메일 문의	문의 처리 후 지체 없이 삭제. 다만 분쟁 대응이 필요한 경우 최대 1년

다른 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 일부는 국외로 이전됩니다. 이전은 질문 또는 접속이 있을 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)로 이루어집니다.

받는 자 (국가)	이전 항목	목적	보유 기간
주식회사 업스테이지 (대한민국)	질문 내용, 검색된 법령·예규 자료	답변 생성(Solar 모델), 검색용 임베딩 생성	업체의 처리방침에 따름
DeepSeek (중국)	질문 내용, 검색된 법령·예규 자료, 생성된 답변	검색어 보완, 검색 결과 순위 조정, 인용 검증 보조, 이용자가 DeepSeek 모델을 고른 경우 답변 생성	업체의 처리방침에 따름
Cloudflare, Inc. (미국)	IP 주소 등 접속 정보	웹 트래픽 전송, 보안(악성 접속 차단), 이메일 전달	업체의 처리방침에 따름
Google LLC (미국)	이메일 주소, 문의 내용	문의 메일 수신(Gmail)	문의 처리 기간

국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하시면 됩니다. 이 경우 질문에 대한 답변을 받을 수 없습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 보관하지 않습니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. admin@dongdonglabs.com로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 서비스는 계정이 없어 기록을 사람 단위로 구분하지 않으므로, 요청 시 이용 일시와 질문 내용 등 기록을 찾을 수 있는 정보를 함께 알려 주세요.

제8조 (안전성 확보 조치)

IP 주소는 원문 대신 단방향 암호화 값으로 저장합니다.
모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
관리 기능은 별도 인증 키로 보호합니다.
보관 기간이 지난 기록은 자동으로 삭제합니다.

제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치)

회사는 이용자를 추적하기 위한 쿠키나 광고 추적 도구를 쓰지 않습니다. 화면 테마, 언어 등 화면 설정은 이용자 브라우저의 저장소(localStorage)에만 저장되며 서버로 보내지 않습니다. 다만 보안을 위해 Cloudflare가 봇 판별용 쿠키를 설정할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

성명	김창희 (대표)
연락처	admin@dongdonglabs.com

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
경찰청: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr

제12조 (방침의 변경)

이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.